サウナについて

持ち物はありますか？

水着、サンダル、タオルはご持参ください。各種レンタル（500円）も用意しております。

定員を超えても利用できますか？

安全のため定員を超えてのご利用はできません。人数に合わせてテントサウナの枠をご予約ください。
例)6名の場合：1号10:30+3号11:00 ※入れ替え制のため予約枠通りの開始、終了時間となります。

人数を変更できますか？

定員以内の増減は前日までにご連絡いただければ可能です。

雨でもサウナはできますか？

雨の日はタープを設営して、外気浴スペースを確保して開催します。道中まで距離があるので傘をご持参ください。
営業につきましては降雨予報と板取川の増水状況によって判断します。上記の状況を鑑みて中止と判断したタイミングでのご連絡となります。
連絡は公式LINEでご確認が取れているお客様へはLINEでご連絡差し上げます。LINEでの連絡がない方へはメールにてご連絡差し上げます。

施設内について

支払い方法を教えてください。

予約時の事前カード決済または現地決済になります。BBQ、レンタル、その他物販は当日受付時の現金、クレジットカード、PayPay(LINE Pay)でのご精算となります。

飲み物はありますか？

オロポ、クラフトコーラなどおすすめのサウナドリンクを販売しております。
無料の飲用水で「高賀の神水」をご用意しております。高賀の神水は隣の洞戸地区にある高賀谷の1億年以上前の地層の中から湧き出してくるナチュラル・ミネラルウォーターです。

食べ物はありますか？

2024年6月から『itadori kitchen』がNEW OPENしました。名古屋発のスパイスカレーなどこだわりのサ飯を提供しています。隣に板取人気の川魚料理屋徳兵衛茶屋がございますのでぜひお立ち寄りください。

着替えのスペースはありますか？

更衣室がございます。鍵付きのロッカーもありますのでご利用ください。水着を着用してご来場いただくとスムーズにサウナをスタートできます。

シャワーやドライヤーはありますか？

温水シャワー、ドライヤーがございます。また、車で15分の所に板取温泉もございますのでぜひご利用ください。
※シャンプー等はご利用できません

予約、問い合わせについて

料金や予約の詳細はどこで確認しますか？

こちらのプランページから料金や詳細をご確認いただけます。

問い合わせはできますか？

お問い合わせは公式LINEを友だち登録して、LINEにメッセージを送ってください。12時間以内に返信いたします。

電話番号はありますか？

問い合わせや予約の確認などは公式LINEのチャットからできます。当日予約のみ電話受付しております。当日予約をご希望の方は050-1807-4256へお掛けください。

予約完了のメールが届きません

携帯キャリアによっては迷惑メールに振り分けられている場合があります。
確実に予約の確認を取るために必ず公式LINEに ①氏名 ②予約日時 のご連絡をお願いします。

予約開始はいつですか？

ご利用日の2ヶ月前に予約を公開します。

キャンセル料はかかりますか？

ご利用日の1週間前からキャンセル料がかかります。キャンセル規定はこちらの利用規約をご確認ください。

悪天候で中止の場合はありますか？

営業につきましては降雨予報と板取川の増水状況によって判断します。上記の状況を鑑みて中止と判断したタイミングでのご連絡となります。
連絡は公式LINEでご確認が取れているお客様へはLINEでご連絡差し上げます。LINEでの連絡がない方へはメールにてご連絡差し上げます。
最新情報はInstagramをご確認ください。